callcenterAI(人工知能)の導入・活用でコールセンターはどう変わる?【コールセンターに人間はいらないのか!】 AI(人工知能)の導入・活用でコールセンターはどう変わる? そもそもコールセンターとは?詳しい説明はこちら スマートスピーカーや自動車の自動運転、株式投資のロボットアドバイザーなど、近年さまざまな分野で開発・活用されているAI(人工知能)。...2021.09.14callcenterコールセンターサービス